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SmartInbox

Politique de confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données.

Dernière mise à jour :

L'essentiel

  • ✓Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service
  • ✓Vos messages restent confidentiels et ne sont pas utilisés pour entraîner l'IA
  • ✓Vous pouvez supprimer vos données à tout moment
  • ✓Chiffrement et sécurité de bout en bout

1. Qui sommes-nous ?

SmartInbox est un service qui unifie vos messages (Gmail + WhatsApp*) pour prioriser les VIP et accélérer vos réponses.

Éditeur : Apps to Impact (Maroc)
Contact : hello@smartinbox.app
Adresse postale : 123 Boulevard Mohamed V, Casablanca 5000, Maroc

*Intégration WhatsApp Business via fournisseur tiers si activée par l'utilisateur.

2. Quelles données nous collectons

👤

Données de compte

nom, email, mot de passe (ou OAuth), préférences, langues.

📊

Données d'usage

pages vues, actions in-app, paramètres, logs techniques (pour sécurité/diagnostic).

💬

Contenus et métadonnées messages

expéditeur, destinataire, objet, date, fils de discussion, libellés/catégories, extraits et, si nécessaire au service, contenu des messages et pièces jointes (pour classement, détection de VIP, génération de brouillons).

📧

Communications marketing

consentements, préférences, et réponses (ex. formulaire Meta « Instant Form »).

3. Finalités et bases légales

Prestation du service

exécuter le contrat

unification mail+chat, tri IA, priorisation VIP, relances, brouillons.

Sécurité et intégrité

intérêt légitime

prévention d'abus, fraude, incidents.

Amélioration du produit

intérêt légitime

analyses agrégées et anonymisées d'usage.

Marketing

consentement

newsletter/annonces/retargeting si accepté.

4. Accès Gmail / permissions

L'accès à Gmail se fait via OAuth Google. Les autorisations demandées sont limitées au fonctionnement du service (lecture de messages et métadonnées, rédaction de brouillons / envoi si vous l'activez, historique pour la synchro).

✓ Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte Google.

5. Sous-traitants et transferts

Nous utilisons des prestataires (hébergement, base de données, envoi d'emails, intégrations) susceptibles de traiter des données pour notre compte, conformément à des accords de traitement. Ces prestataires peuvent être situés hors de votre pays ; le cas échéant, nous appliquons des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalents).

Hébergement/app
Vercel / équivalent
Base de données
Supabase / équivalent
Envoi d'emails
Resend / équivalent
Analytics/Ads
Meta, Google (si activés)

6. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez supprimer votre compte ou déconnecter vos intégrations à tout moment. Les logs techniques ont des durées de rétention courtes (sécurité/diagnostic).

7. Sécurité

Chiffrement en transit (TLS) et, lorsque fourni par nos prestataires, chiffrement au repos. Mesures de contrôle d'accès, journalisation et bonnes pratiques de développement. Aucune solution n'est infaillible ; nous agissons rapidement en cas d'incident.

8. Vos droits

  • Accès, rectification, suppression
  • Limitation, opposition, portabilité
  • Retrait du consentement à tout moment (ex. marketing)

Pour exercer vos droits : hello@smartinbox.app. Vous pouvez aussi contacter l'autorité compétente (ex. CNDP au Maroc ou autorité locale si vous êtes dans l'UE).

9. Cookies et consentements

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour la session, l'analytics et la publicité (si acceptés). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.

10. IA et confidentialité

Les brouillons/résumés sont générés pour votre usage. Sauf accord explicite, nous n'utilisons pas le contenu de vos messages pour entraîner des modèles propriétaires. Certains prestataires IA peuvent traiter les données comme sous-traitants pour exécuter la demande.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour des raisons légales ou opérationnelles. Nous indiquerons la nouvelle date de "Dernière mise à jour" et, si nécessaire, vous notifierons les changements importants.

Contact

Délégué à la protection des données (si applicable) : [DPO_NAME_IF_APPLICABLE]

hello@smartinbox.app